Politique de Confidentialité

1. Introduction

L’entreprise PHELPIN MAÇONNERIE, représentée par Marc PHELPIN, dont le siège social est situé au 7, avenue des frères montgolfier – 33510 Andernos-Les-Bains s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous communiquez volontairement via le formulaire de contact présent sur notre site. Ces données sont les suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Type de projet
• Contenu de votre message

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD. Aucune donnée n’est collectée automatiquement à des fins de profilage ou de ciblage publicitaire.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Vous contacter dans le cadre de votre projet de maçonnerie
• Assurer le suivi de la relation commerciale

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées, ni transmises à des tiers à des fins de prospection.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous soumettez le formulaire de contact, ainsi que sur l’intérêt légitime de l’entreprise (article 6.1.f du RGPD) à répondre aux demandes commerciales entrantes.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière prise de contact. À l’issue de cette période, vos données sont supprimées de manière sécurisée, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l’entreprise PHELPIN MAÇONNERIE. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie) dans le strict cadre de la fourniture de leurs services, ces prestataires étant soumis à des obligations de confidentialité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@phelpin-maconnerie.fr ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de traçage, de publicité ou d’analyse comportementale n’est déposé sans votre consentement préalable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, sans que cela n’affecte votre navigation sur le site.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Le site est servi en HTTPS, garantissant le chiffrement des échanges entre votre navigateur et nos serveurs.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à d’éventuelles évolutions légales ou réglementaires. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera actualisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.